İptal ve İade Koşulları

Tüketici Hakları, Cayma ve İptal/İade Koşulları

1. Genel Hükümler

1.1.	Sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
1.2.	Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, ücretsiz kargo baremi altındaki siparişlerde ALICI tarafından ödenir. Baremi aşan tutarlarda kargo SATICI tarafından karşılanır.
1.3.	Satın alınan ürünler, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Bu sürede teslimat yapılmazsa ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkı ve Bildirim

ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

BİLDİRİM YAPILACAK ŞİRKET BİLGİLERİ:Ünvan: Altitek Boya Makine Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: NOSAB Meşe Cad. 209 Sokak No:2 Nilüfer / Bursa
E-posta: info@altitek.com.tr | Tel: 0532 501 39 36

3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler (KRİTİK)

Aşağıdaki ürün gruplarında, nitelikleri gereği ambalajı açıldıktan sonra mevzuat uyarınca iade kesinlikle kabul edilmemektedir:

3.1. Hijyenik İSG Ekipmanları: Tesliminden sonra ambalajı açılmış; iş ayakkabısı, maske, eldiven, tulum, kulak tıkacı ve baret gibi ürünler sağlık ve hijyen gerekçesiyle iade kapsamı dışındadır.
3.2. Kimyasal Ürünler:Boya, vernik, tiner, solvent, yapıştırıcı ve macun gibi ürünler; ambalajı açıldığında hava ile temas ederek kimyasal yapısı bozulabileceği veya kalite standardı değişebileceği için iade edilemez.
3.3. Sarf Malzemeleri:Maske filtreleri, tek kullanımlık tulumlar ve eldivenler yalnızca ambalajı hiç açılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla iade edilebilir.

4. Muayene ve Kontrol Yükümlülüğü

ALICI, teslim almadan önce kargo paketini muayene etmeli; ezik, kırık veya ambalajı yırtılmış hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almamalı, tutanak tutturmalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kesinlikle kullanılmamalı ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

5. Ödeme ve İade Süreci

İptal edilen siparişlerde bedel, iptal onayından itibaren 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. Bankanın bu tutarı ALICI hesabına yansıtma süresi (ortalama 2-3 hafta) tamamen bankanın kendi iç süreçlerine bağlıdır. Havale/EFT ödemelerinde tutar, ALICI'nın yazılı bildirdiği IBAN numarasına iade edilir.

YÜRÜRLÜK: ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, bu sözleşmenin sipariş öncesinde ALICI tarafından onaylandığını sistem kayıtlarında saklamakla yükümlüdür.

Sepetinizde ürün bulunmamaktadır.

Eğer bir ürün satın almak istiyorsanız almak istediğiniz ürünün sayfasına gidiniz.

Alışveriş Yap